特定商取引法に基づく表記

販売事業者

FoLiLi（屋号）／代表者氏名:神田 礼

運営責任者

神田 礼

所在地

〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206

連絡先

メールアドレス:support@folili.app

電話番号については、お客様からのご請求があった場合には、取引前に確認できるよう、遅滞なく電子メールにて開示いたします。

開示をご希望の場合は、support@folili.app までご連絡ください。

受付時間:メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。返信は平日10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)に順次対応します。

サービス内容

TikTok等のSNSにおける動画制作、出演、企画協力、コラボレーション等を希望するクリエイター同士のマッチングを支援するスマートフォン向けアプリケーション。プロフィール公開、募集投稿、応募、評価機能等を提供します。

販売価格

本サービスの基本機能は無料でご利用いただけます。

有料機能を提供する場合には、各機能の購入画面または各ストアの購入確認画面に表示される価格(税込)に従います。

商品代金以外の必要料金

本サービスの利用に伴うインターネット接続料金、通信料金等は、すべてお客様のご負担となります。

支払方法

有料機能を提供する場合は、App Store または Google Play の決済システムを通じてお支払いいただきます。

支払時期

各ストアの定める決済タイミングに準じます。サブスクリプション型の有料機能を提供する場合は、お客様が解約手続を行わない限り、各ストアの定める条件に従って自動的に課金されます。

サブスクリプションの契約期間・更新

サブスクリプション型の有料機能を提供する場合、契約期間、更新周期、料金、無料期間の有無、更新日、解約期限その他の条件は、各機能の購入画面または各ストアの購入確認画面に表示します。

サブスクリプションは、お客様が解約手続を行わない限り、各ストアの定める条件に従って自動更新されます。

無料トライアルを提供する場合、無料期間、無料期間終了後の課金開始時期、解約期限その他の条件は、購入画面または各ストアの購入確認画面に表示します。

サービスの提供時期

有料機能を提供する場合、原則として決済完了後、当社システムにおいて決済が確認され次第、利用可能となります。

ただし、機能の性質、審査、本人確認、システム状況、ストアまたは決済システムの処理状況等により、提供開始までに時間を要する場合があります。

不具合・瑕疵への対応

当社の責に帰すべき事由により有料機能が正常に提供されなかった場合には、利用料金の返金または同等の代替提供等、合理的な対応を行います。

返品・解約に関する特約

デジタルコンテンツ・デジタルサービスの性質上、購入後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。

ただし、App Store または Google Play を通じて購入された場合の返金可否および返金手続については、各ストアの定める規約・手続に従います。

サブスクリプション型の有料機能を提供する場合、解約は、App Store または Google Play のアカウント管理画面から行うことができます。アプリ内に解約導線を設ける場合は、当該導線から各ストアの管理画面へ移動できます。

解約後も、当該課金期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。

※ アプリを端末から削除しただけでは、サブスクリプションは自動的に解約されません。解約をご希望の場合は、必ず各ストアの管理画面で解約手続を行ってください。

動作環境

iOS:最新の2メジャーバージョンを推奨

Android:最新の2メジャーバージョンを推奨

一部端末、OSバージョン、通信環境、ストアの利用可否その他の事情により、正常に動作しない場合があります。